Verhoog de klanttevredenheid
Betrek uw klanten bij het oplossen van problemen

Serviceverzoeken

De digitalisering heeft de afstand tussen klant en organisatie verkleind. Klanten eisen uitleg, oplossingen voor issues, inzicht in het oplossingsproces en statusupdates… altijd snel, klaar en duidelijk. Blijf voortdurend aan de dienstverlening sleutelen, zowel voor nieuwe als voor bestaande producten en services.

Taakbeheer

Ground lion zorgt ervoor dat het juiste werk wordt verzet en dat dit op tijd gebeurt.

Klantenportaal en notificatiemanagement

Infomeer uw klanten automatisch op het juiste moment in hun traject. Geef klanten toegang tot de stand van dossiers of verzend notificaties via e-mail.

Advies, altijd en overal

Ground lion is een online platform met real-time data. Met enkel een internetverbinding kan u dossiers op verplaatsing, op kantoor, thuis,… opvolgen en zo sneller werken.

Geïnteresseerd?
Vraag demo aan
"Ground lion, adapting to your business"
Lees meer